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「ペンハウス」

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・銀行振込　・郵便振替　・代金引換　・オリコショッピングローン

・銀行先振込
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・在庫確認後、ご利用ナンバー照会

※銀行振込、もしくは郵便振込の場合「在庫確認メール」にて商品在庫の有無をご確認いただく前のご入金はお控えください。

●銀行振込の場合
商品代金のご入金（送金）確認後、2〜4日営業日に発送。
●代金引換・オリコショッピングローンの場合
在庫確認の案内メール送付後、2〜4日営業日に発送。

※在庫・仕入れ等の状況により、上記の日数よりかかることがございます。あらかじめご了承ください。
※本国取り寄せについてはご注文またはお問い合わせ時にお知らせいたします。

●誤配送・事故品・不良品の場合

当店では、検品発送時、万全を期して商品チェックをいたしておりますが万一、ご注文の商品と送られた商品が異なっていたり、配送中に商品が破損・汚損 していた場合、また明らかな不良品の場合、商品到着後3日以内にメール又はお電話にてご連絡いただき、1週間以内に送料着払いにて商品はじめ、ケース、備品などすべて当店にご返送ください。正しい商品または良品と交換させていただきます。在庫のない場合は、ご返金いたします。
返送される前に必ず、ご返品の理由を当社にご連絡ください（メールもしくは電話）。担当者応対後、ご返送していただきます。事前にご連絡の無い場合、商品を受理いたしかねますのであらかじめご了承ください。

【返品に際してのご注意】
返品の商品は未使用品に限ります。お客様の原因により、傷・汚れ・変色が生じたものやご使用の痕跡があるものなどについては返品・交換はお受けいたしかねます。
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